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联合下访“直通车”,用心用情“解民难”

时间:2020-11-20 16:46:42 来源:广安在线

今年以来,岳池县信访局扎实开展“走基层、解难题、抓落实”“人民阅卷·广安行动”等主题活动,在全市率先开通“信访直通车”。每月利用逢场天,联合县民政、医保、交通、住建等部门深入全县各乡镇(街道)摆摊设点、面对面接访、零距离宣传政策,直达基层群众。不断开拓收集群众“急难愁盼”事新渠道,构建起密切联系广大群众、收集民情民意新平台。

截至11月18日,共开展部门联合下基层大接访活动11次,现场接受群众咨询1069批次1156余人次,受理各类信访事项68件、跟踪办结64件、办结率达94%、群众满意率达98%,实现“家门口”办理信访事项,有效减轻群众“访累”。(岳池县信访局李云龙、张涛)


编辑:岳池县

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